※  当前位置:首页 >> 社工理论 >> 社工理论 >> 正文
善用社区协商 促进社区建设
时间:2017/4/26来源:点击量:

                                奎文区大虞街道孙家社区书记、社工师  张光辉


    社区是社会的基本单元,是基层政权的根基。做好社区协商,推动居民参与,是实现居民自治,建设和谐社会的基础。近些年来,孙家社区始终把由民做主作为社区社会工作的重要方法,坚持以人为本、尊重社区自决,强调社区参与和理性的社区行动,用社工理念开展社区协商,有力推进了社区各项事业发展。
    一、用地区发展模式做好城中村改造和集体经济体制改革
    2007年,我们实施城中村改造,先后用了大半年的时间进行调查研究和征求意见,吸收了大量的村民意见反馈,最终以民主表决的方式通过了《孙家村城中村改造实施办法》,得到了村民的积极响应和参与,实现了和谐拆迁,高标准建设。结合城中村改造,我们同步配套了5300平方米的社区服务中心,10500平方米的养老服务中心,1000平方米的社区卫生服务站、老年人日间照料中心、四点半学校等。
2009年,在孙家村集体经济管理体制改革过程中,我们严格遵守村民自决的原则,从清产核资、资产评估、股东资格认定到股权量化方案制定等各个环节,全部由村民代表参与,由户代表签字表决,向全体村民公示等,村民对改革成果一致认可。
    二、用社会策划模式开展社区服务信息化转型
    移动互联网正在改变着人们的社交和生活方式。传统的社区服务也存在着受众面窄(多为老年人)、互动性差的问题,而作为社区居民重要组成部分的中青年群体极少与社区发生联系,不利于社会协商和社区治理。2015年,我们以社区策划模式开展了社区服务信息化转型的研究,引入了20余人的专业团队,开发了具有在线政务服务、在线物业服务、网上商城等功能的智慧社区O2O服务平台,在在线政务板块,专门开设了由民做主、居民论坛子栏目,随时随地听民声、察民意,实现社区协商。目前,该服务平台已完成了孙家社区的试点开发,10月份将覆盖大虞街道,2016年推广到奎文区各街道社区,2年内推向全市,建成潍坊最大的智慧社区服务平台。
    三、用社区照顾模式开展为老服务
    在城中村改造和社区服务过程中,我们注意到,社区居民对养老问题普遍关注度极高,有的老人希望老有所养,有的老人希望老有所学,有的则关注老有所医。为此,我们就把为老服务作为社区协商和社区建设的重要内容。2014年10月1日,投资4100万元的养老服务中心投入使用,127位入住老人实现了在社区照顾;根据老年人的需求和意见建议,我们又投资建设了全市一流的社区卫生服务站,日间照料中心,好孝心中老年生活馆、开办社区老年大学,招募志愿者等,面向老年人开展由社区照顾和对社区照顾服务。
    四、靠社区协商解决社区棘手问题
    孙家社区有一栋危楼,存在重大安全隐患。2014年我们启动了危楼拆迁工程,从评估机构的选择到拆迁安置方案的制定等,我们完全采取让居民做主的方式,日常联系由居民自己推选的代表参与,方案表决由全体业主签字通过,仅用不到两个月就顺利完成了危楼搬迁,居民满意度100%。
    五、几点建议:
    1、做好社区协商的宣传和骨干培训,让社区干部善用协商,让社区居民参与协商。
    2、拓宽协商方式,传统方式与信息化手段相结合。
    3、加强对社区协商的政策引导和法律支持,确保协商成果合法合规。

页面顶部】 【返回列表】 【加入收藏】 【关闭

Copyright © 2017 Weifang Social Work All Rights Reserved.
支持单位:潍坊新闻网
潍坊社会工作协会 版权所有 鲁ICP备13007345号-1