活跃在潍坊社工界的23名“本地督导”

潍坊市社会工作协会 陈晓 唐心愿

     2013年，由中国社会工作联合会社工师委员会与香港社会服务发展研究中心合作的“全国社会工作督导人才培养计划”开始实施。潍坊市高度重视，举办了2期社会工作督导助理培训班，普及督导知识，从现有社会工作专业人才中择优选送，目前，已有23人得到培训。他们分别工作在市（区）民政局、市（区）社工协会、社会组织、事业单位、城乡社区一线、他们在全市专业社会工作中发挥了重要作用。市社工协会社会工作督导专业委员会正式成立并开展活动。中国社会工作联合会副会长孙建春及社工师委员会领导两次莅临潍坊指导调研，香港社会服务发展研究中心黎信强教授拿出5天对全市7个点进行专业督导。

     全国领军人才接受督导培训更称职

     市社工协会秘书长法人代表张新民曾是优抚福利事业单位领导，取得主任医师三级教授十多年。2008年考取社工师，2012年读完在职研究生，2013年参加了督导培训，社工专业知识得以充实，专业素养得以提升。他多次在市委党校、潍坊医学院、省经贸职业学院及外地传授社工知识。他经常下社区、到一线运用社工专业知识发挥本地督导作用，按时向香港督导老师汇报实习进度，请教工作难点。作为协会党支部书记及项目负责人，他带领民政部.李嘉诚基金大爱之行项目组不畏严冬酷暑深入城乡社区搞宣传、做个案、开展小组活动，运用医疗及社工双重专业知识寻找发现并帮助112名贫困家庭先天性心脏病儿童得到定点医院的手术治疗，完全康复成为健康人。他带领协会积极开展社会组织党建示范单位，倡导全市本行业党员在“两学一做”中努力成为社会工作专业人才，协会党支部发展社工新党员2名，培养入党积极分子2名。他完成中国社工联合会委托课题、省、市社科重点课题4项，其中《在城乡社区加强社会工作专业人才队伍建设的再研究》荣获全省民政系统优秀理论成果二等奖。《我的社工一日》荣获中国社工联合会有奖征文二等奖。《两工联动在专业服务中得以提升》荣获全国志愿服务制度化建设研讨会征文三等奖。《社会工作短期培训标准化管理的实践及探讨》《社工助福利院残疾青年走向自强自立》等26篇论文分别在《中国社会报》、《中国社会工作》、《中国民康医学》、《社会与公益》等发表。被民政部遴选为首批中国社会工作领军人才。被山东省政府公布为首批齐鲁和谐使者。督导培训使得“潍坊社工老张”更像一名社工了。

     社工行政督导使行业协会更专业

     潍坊市及十二个县市区都成立了社工协会，有8名参加了督导培训计划。市社工协会副会长王钧曾长期担任正处级领导职务，现已年过花甲。她好学上进，参加行政督导培训期间与年轻人一样认真学习、积极讨论、按时完成作业，通过了严格的考试。在此期间，她运用学过的理论不仅督导本协会的社工，而且引导培育了一批社会组织。社工行政督导使协会及一批项目伙伴机构服务能力得到提升。去年底被《公益时报》评选为2015年度全国十大社工人物，带领项目组赴烟台参加山东省青年志愿服务项目大赛荣获银奖。党的十八大代表杨守伟不仅是市儿童福利院助理社工师，而且是市社工协会理事，荣获全国劳模及中国最美社工。在工作中，她运用社工知识督导同伴、督导志愿者，在2014、2015年全国社工知识网络竞答赛中两获二等奖。协会也蝉联全国社工知识网络竞答赛最佳组织奖，取得8项“国字号”集体荣誉，并取得5A级社会组织，荣获山东省管理创新奖。市区两级社工协会的8名行政社工督导取得丰硕成果，作用得以显现。

     融入专业服务之中先进性更突显

     三年前潍坊市委市政府出台了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》。媒体报道了既是社区党委书记又是持证社工师的《潍坊社区社工五朵金花》王致娟、马丽丽、李伟华、魏德勋、高春颖。如今全部参加了“全国社会工作督导人才培养计划”培训。如今的潍坊，既是社工师又是社区党委书记主任的近百人。马丽丽在全市“四社联动”试点中坚持党建统领，充分发挥专业作用，邀请张新民、王钧等4名参加过督导培训的前期学员担任该社区督导，同门师兄妹在“四社联动”中共同建功立业。她还与担任社区主任、副主任的持证社工开展同伴间督导，对前来实习的大学生及社区志愿者进行督导。承接了全市社会工作服务标准试点，承接了全市“四社联动”现场会的现场。王致娟、李伟华所在社区居委会成员在他们的带动下大多成为社工师助理社工师，社工专业氛围洋溢在他们社区的每一层楼、每一个角落。他们链接政府、企业资源，各自招募了数百人的志愿者服务队伍、创办“癌友之家”等，在多家媒体报道，群众满意，并得到了前来考察指导的民政部宫蒲光副部长、社工司王金华司长的赞扬。她俩分别当选为市、区人大代表。近年来，马丽丽当选为年度优秀社工人物，王致娟、李伟华、王艳玲等当选为中国最美社工、省齐鲁和谐使者，魏德勋、高春颖当选为市优秀社会工作者（和谐使者）。在最近全市城市社区“四社联动”研讨会上，有14名本地党员督导参加会议。社区社工督导群不断扩容，融入专业服务后先进性更加凸显。

     民政干部兼容实务督导得提速

     兼容是计算机语言，常用来衡量软件的档次。民政干部多学一门本领，往往取得事半功倍的成效。高密市民政局副局长、社工协会秘书长单燕群是高密市考出的第一个社工师，她选择了参加社工实务督导。成为见习督导后她积极学习撰写优秀案例，指导社区社工撰写优秀案例，帮助该市志愿者协会争取项目，并把社工理念融于项目实施之中。高密市志愿者普遍反映，有了专业督导，志愿服务更专业了。奎文区社区办公室主任马成芳已考出社工师多年，该区的社区社会工作服务标准化走在了全市的前列。她也选择了社工实务督导。培训使她开阔了视野、增加了能量，她积极协助市民政局、市社工协会组织全市社区协商座谈会，认真总结该区社区协商、“由民做主”的经验，以推动在更大范围发挥社会工作者的优势，协助动员组织居民群众参与社区协商。资深民政干部安丘市社工协会的李国花、寿光市社工协会的董姬清，接受督导培训后都感受到了能力提升及兼容的快乐。艺多不压人，民政干部中真的需要更多的精通社工的督导人才。

    “运动员”学做“教练员”倍儿爽

     2008年首批考取社工师的市儿童福利院马玉娟是资深“运动员”，经过专业培训、在岗实训和综合答辩，成为全市第一批初级实务督导，学着做“教练员”。近年来她在沙盘治疗自闭症、小儿脑瘫康复等做了大量工作，成为在潍坊小有名气的“社工马大姐”及中国最美社工。在全市及各有关培训中常见她的身影，经“督导班学友”推荐，成为省经贸职业学院社工系的校外教师及实习教师。中国人民大学社工系首批研究生毕业生吴晓航在多个社工机构工作过，现在已经是省经贸职业学院的讲师，参与了社工在养老服务体系中的研究等多个课题。参加“全国社会工作督导人才培养计划”培训后，虽然还没有拿到督导证书，但许多社区、社会组织愿意请她担任“义务督导”。而她向学校积极建议，创办了几家本校大学生实习实训基地，丰富了她的教学。寿光市祥霞社工事务所总干事孟祥军、市民政局社工秦廷升作为见习督导，与几位同为见习督导的“同门”组成小团队，经常交流，共同成长，是潍坊社工协会社会工作督导委员会的活动积极分子。“全国社会工作督导人才培养计划”使潍坊的社工发展逐步由“试探中的行走”变为“踏实的小步慢跑”，由社工人才的“各自为战”变为了“突击团队”。而这批督导正在发挥“尖刀班”的作用。