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照亮灰暗心灵 重塑尊严生活
时间:2016/8/5来源:点击量:

照亮灰暗心灵 重塑尊严生活

——社区“缠访户”个案介入

   张学三  社会工作师    

一、案例背景

(一)基本资料

刘勇(化名),男,37岁,本科学历。社区低保户,育有一女一儿(儿子为超生),几年前因饮酒发生中风,留有后遗症,失去工作。

(二)个案背景资料

在服务对象犯病期间,其爱人辞掉正式工作,月收入在1000元左右。两人没有入社保,服务对象每月药费花费至少在1000元。房子每月需还贷款。

二、分析预估

1、经济状况问题。服务对象无工作,妻子每月收入单薄且不稳定,家庭生活困难。

2、心里和情绪问题。心理自卑,情绪消沉;通过多次缠访哭闹,达到目的,也失去尊严。

3、社会支持网络问题。一方面,社会关系单一,缺乏足够的社会支持资源。

三、服务计划

(一)服务目标

1、帮助服务对象客观认识自己情况,助其缓解消极情绪。

2、帮助服务对象落实儿子低保;为其妻子联系固定工作。

3、帮助服务对象修复社会支持网络。

(二)服务策略

1、运用心理社会治疗模式对其进行心理支持;争取实物支持。

2、利用优势视角鼓励其积极看待和处理问题。

3、制定渐进性的身体康复锻炼计划。

4、教会服务对象的妻子康复锻炼的技巧。

5、协助服务对象完善正式的社会支持网络。

四、服务计划实施过程

(一)第一阶段:搜集相关资料,建立专业关系。

(二)第二阶段:根据需求预估,共同制定服务计划和目标。

(三)第三阶段:疏导服务对象情绪,促进身体康复。

(四)第四阶段:协助服务对象改善与各部门的关系,完善社会支持网络。

(五)第五阶段:做好结案、后期跟进工作。

      五、总结评估

目标达成量表

效果     项目

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